O   n a s

Dane kontaktowe :

Informacje o firmie

Firma nasza od blisko ćwierć wieku (1989r) handluje zarówno detalicznie jak i hurtowo galanterią skórzaną w kilku dużych i znanych sklepach w Warszawie. Do sprzedaży w ramach serwisu Allegro skłonił nas szybki rozwój rynku sprzedaży internetowej.
Zdobyte przez nas kontakty i doświadczenie umożliwiają zaoferowanie Państwu sprzedaż po naprawdę umiarkowanej cenie wyselekcjonowanych i sprawdzonych na naszym rynku wyrobów.



Są to przede wszystkim bardzo wysokiej jakości wyroby wykonane przez polskich kaletników z doskonałej polskiej skóry.
Wyroby te mają najczęściej charakter unikatowy. Wykonane są w krótkich seriach produkcyjnych. Jakością i wzornictwem z powodzeniem konkurują z wyrobami znanych marek Europejskich.
Oczywiście znacznie przewyższają jakość wyrobów skórzanych masowo sprowadzanych na polski rynek z krajów Europy zachodniej lub Azji.

Dzięki naszym wieloletnim kontaktom mamy wyłączność na sprzedaż internetową wyrobów wielu takich znanych i od lat cenionych polskich firm.
Również ceny jakie możemy Państwu zaoferować są znacznie niższe niż w sklepach stacjonarnych.




Oferujemy także tzw. "okazje cenowe". Jest to pełnowartościowy sprawdzony w naszym sklepie towar, który producenci oferują nam po znacznie obniżonej cenie, gdyż zakończono produkcję wybranego modelu.

R e g u l a m i n

Regulamin określa zasady dokonywania zakupów prowadzonych przez Sprzedającego na aukcjach wystawianych za pośrednictwem serwisu Allegro.   Dokonanie zakupu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

 

O towarze.   

Oferowane przez nas produkty są:
• Nowe, bezpośrednio od producenta.
• Dostarczane wraz z paragonem fiskalnym lub fakturą VAT.
• Objęte gwarancją 2 lata.
• Dostępne w naszym magazynie, a po uzgodnieniu telefonicznym lub mailowym w sklepie stacjonarnym w Warszawie, gdzie możliwy jest odbiór osobisty.
• Zamieszczone fotografie nie mogą precyzyjnie oddawać wszystkich własności prezentowanych produktów np: kształt czy sposób wykonania. Kolor towaru może odbiegać od prezentowanego na zdjęciu, zarówno na skutek różnic ustawień kalibracji monitora komputera, jak i faktu że faktura oraz odcień skóry naturalnej licowej nigdy nie są powtarzalne.
• Wykończenie towaru takie jak kolor podszewki, lub inne mniej istotne szczegóły, mogą nieznacznie różnić się od prezentowanych na zdjęciach ze względu na zmiany wprowadzone przez producenta.
• Wymiary zewnętrzne w opisach podane są z dokładnością 1cm - 2cm.
• Dlatego jeżeli macie Państwo jakiekolwiek pytania lub wątpliwości to prosimy przed zakupem o kontakt telefoniczny lub mailowy , aby omówić te szczegóły. Telefonicznie trzeba ustalić dostępność kolorów. Niektóre kolory dostępne są na zamówienie. Wiąże się to z przedłużonym okresem oczekiwania na towar.
• Po zakupie prosimy w treści Formularza Dostawy lub w e-mailu opisać uzgodniony kolor i ewentualnie inne szczegóły dostawy produktu.
 

Formy płatności.   

Wszelkie informacje w sprawie realizacji zamówienia otrzymają Państwo w mailu od Allegro.
Dopuszczamy następujące formy płatności:
• Przy odbiorze osobistym w sklepie tylko gotówką.
• Przelew tradycyjny. Po złożeniu zamówienia na Państwa adres e-mail zostaną wysłane dane do przelewu bankowego.
• PayU - płatność za pośrednictwem Allegro w ramach bezpłatnej usługi Płacę z Allegro . Usługa Płacę z Allegro polega na przyjmowaniu przez PayU S.A. przelewu dokonanego przez Kupującego, który na ich polecenie przekazywany jest na rachunek bankowy Sprzedającego.
• Przy dokonywaniu wpłaty na konto prosimy o podanie w opisie przelewu swojego loginu z Allegro nazwy towaru oraz jego koloru.
• W przypadku zakupu większej ilości towaru za jego przesyłkę płacisz tylko raz.
• Nie stosujemy płatności za pobraniem.
• Na płatność lub odbiór towaru czekamy do 10 dni od dokonania zakupu.
 

Wysyłka towaru.   

• Wszystkie przesyłki dostarczamy za pośrednictwem firmy kurierskiej.
• Przedmioty o małych rozmiarach dostarczamy również za pośrednictwem Poczty Polskiej jako przesyłki (listy) polecone priorytetowe.
• Wysyłka przesyłki następuje najpóźniej w następny dzień roboczy 48 godzin od momentu wpływu płatności na nasze konto.
• W przypadkach uzgodnionych z klientem towar może być wysłany w terminie późniejszym.
• Gdyby przesyłka realizowana była na adres lub osobę inną niż podaną na Allegro prosimy o podanie tych danych zaraz po zalicytowaniu w formularzu dostawy i w mailu przed dokonaniem wpłaty.
• W przypadku przesyłki kurierskiej prosimy o podanie telefonu kontaktowego do osoby odpowiedzialnej za odbiór przesyłki.
• Jeżeli wygląd przesyłki budzi jakiekolwiek Państwa wątpliwości, lub pragniecie sprawdzić jej zawartość, to możliwe jest jej otwarcie w obecności kuriera po potwierdzeniu odbioru. Kurier ma obowiązek spisać razem z Państwem protokół, który jest podstawą do złożenia reklamacji w firmie kurierskiej. Prosimy o informację mailem o tym fakcie.
• Wszystkie przesyłki są ubezpieczone. W wypadku zaginięcia przesyłki natychmiast wysyłana jest kolejna, aby nie narażać Państwa na czas rozpatrywania reklamacji.
• W przypadku braku w przesyłce dowodu zakupu, prosimy nas o tym jak najszybciej poinformować.
 

Odbiór osobisty w sklepie.   

• Zakupione przedmioty można obejrzeć i odebrać w sklepie.
• Ponieważ zakupiony towar może znajdować się tylko w magazynie, termin odbioru osobistego trzeba uzgodnić telefonicznie.
• Przy odbiorze osobistym obowiązuje płatność gotówką.
• Zachęcamy do odbioru osobistego, gdyż umożliwia on dokładne zapoznanie się z walorami oferowanych przedmiotów.
 

Użytkowanie i konserwacja.   

• Wyroby galanterii skórzanej mogą służyć przez długi okres czasu pod warunkiem użytkowania ich zgodnie z przeznaczeniem.
• Wyroby skórzane należy poddawać konserwacji za pomocą kremów ochronnych i past pielęgnacyjnych do skóry dostępnych szeroko na rynku. Zapobiegają one absorbcji kurzu brudu oraz innych substancji takich jak woda tłuszcze alkohol itp. Działają ochronnie i pozwalają utrzymać naturalną skórę w dobrej kondycji i zachować kolor.
• Przypadkowe zabrudzenia należy przetrzeć szmatką zwilżoną wodą i zastosować środek pielęgnacyjny.
• Wyroby należy chronić przed: wilgocią, nadmiernym nasłonecznieniem, wnikaniem kurzu, bardzo wysokimi i niskimi temperaturami.
• Suszyć z dala od źródeł ciepła.
• Nie przechowywać w miejscu wilgotnym.
 

Reklamacja towaru.   

• Sprzedawany przez nas towar objęty jest dwuletnim okresem gwarancji producenta.
• W wypadku ujawnienia się wady prosimy o poinformowanie nas o tym e-mailem pod adresem allegro@galsko.pl.
• W treści maila prosimy o podanie opisu przedmiotu i występującej wady, oraz numeru telefonu. Umożliwi nam to jeszcze przed odesłaniem towaru, wstępne ustalenie przyczyn reklamacji, która może być tylko wynikiem wady zakupionego przedmiotu.
• W odpowiedzi otrzymacie Państwo adres na który należy wysłać reklamowany towar. Do przesyłki należy koniecznie dołączyć orginał dokumentu zakupu (paragonu lub faktury VAT), oraz wypełniony formularz zgłoszenia reklamacyjnego
  Formularz jest do pobrania TUTAJ.
• W terminie do 14 dni od otrzymania przesyłki poinformujemy o sposobie rozpatrzenia reklamacji (czy towar będzie naprawiany, wymieniony na nowy, czy zwrócona będzie zapłacona kwota). Podanie numeru telefonu umożliwi nam poinformowanie Państwa telefonicznie o sposobie załatwienia reklamacji.
• Gwarancja obejmuje wszystkie uszkodzenia wynikające z wad produktu. Nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych powstałych na skutek nie przestrzegania zasad eksploatacji powstałych w trakcie użytkowania takich jak: otarcia, obicia, zadrapania, uszkodzenia okuć ( zamków, uchwytów i.t.p.), odbarwienia, zabrudzenia, zużycie naturalne skóry, zmarszczenia, załamania.
• Czas trwania naprawy wynosi zazwyczaj 10-20 dni.
 

Zwrot - wymiana.   

• Kupujący ma prawo w ciągu 14 dni od otrzymania towaru pocztą lub kurierem odstąpić od umowy bez podania przyczyn.
• W takim przypadku prosimy o przesłanie e-mailem na adres allegro@galsko.pl informacji o zamiarze dokonania zwrotu wraz z Państwa loginem na Allegro i numerem aukcji, oraz dane konta bankowego na które będzie zwrócona wpłacona kwota.
• Sprzedający w odpowiedzi przekazuje adres do wysyłki. Kupujący otrzyma zwrot pieniędzy na konto bankowe w ciągu 7 dni roboczych po otrzymaniu przesyłki.
• Koszty przesyłki pokrywa Kupujący. Na nim spoczywa odpowiedzialność zabezpieczenia towaru do transportu.
• Zwracany towar musi być zapakowany w orginalne opakowanie, nie może nosić śladów użytkowania i być odesłany w stanie, w którym trafił do Kupującego.
• Do przesyłki musi być dołączony orginał otrzymanego paragonu fiskalnego lub faktury VAT.
• Nie przyjmujemy zwrotów przesyłką pobraniową.
• O fakcie zwrotu towaru i związanej z tym prowizji zostaniecie Państwo poinformowani e-mailem przez Allegro.
• Zamiast zwrotu dopuszczamy wymianę zakupionego towaru na inny model lub kolor. Wymiana możliwa jest po wcześniejszym uzgodnieniu. Koszty wymiany towaru ponosi Kupujący.
• Gdyby mimo wykazanej przez nas staranności okazało się, że zakupiony towar odbiega od przedstawionej w opisie specyfikacji to koszty zwrotu lub wymiany ponosi Sprzedający
 

Inne   

• Zgodnie z ustawą z 4 lutego 1994r. o prawie autorskim (Dz.U. Nr 90, poz 631 z 2006r.) oświadczamy, że wykorzystane zdjęcia oraz teksty są naszą własnością i nie mogą być kopiowane i rozpowszechniane w całości lub w części, bez uzyskania naszej zgody.
• Jeżeli chcesz wykorzystać prezentowane tu materiały lub utworzyć stronę podobną do tej to wyślij do nas maila.
• Jako Sprzedający wystawiamy komentarz do aukcji po otrzymaniu komentarza od Kupującego.